1957年罗斯福总统去世后，总统故居的参观者络绎不绝，其遗孀 埃莉诺·罗斯福 每天都为参观者讲解，渐渐力不从心，于是有人提出用发明不久的录音机将讲解词录下来，参观者自行收听即可，电子语音导览系统技术就此诞生。
随着博物馆展馆逐渐重视其管理方式及对观众的教育服务，参观博物馆的人数也持续上升,加上观众对信息的需求与日俱增，语音导览系统受到越来越多观众的欢迎，同时也越来越被文化、教育、旅游等机构所重视。半个世纪以来语音导览系统的领域已从博物馆延伸到多个行业，导览方式也越来越丰富。
智能语音导览系统的出现，让观众可以在博物馆中可以更加便捷，更加方便的了解博物馆的文物知识，为满足各种需求，语音导览变得更智能，更个性化。
现阶段，在博物馆、美术馆或各类展览，景区传统导览存在的弊端主要有以下几方面：
1.景点纸质地图不具备实时定位。
2.公共服务设施查找不便，游玩线路需要有序规划。
3.人工导游易受环境干扰，且人力成本高。
4.语音租借设备存在弊端，缺少景区实景信息预览。
在疫情期间，许多博物馆尽可能地减少了讲解员讲解地方式，多数采用智能语音导览地方案，有效地减少人工，以自助柜的形式让观众自己自助租用。智能导览，分为外放方式的无线讲解播放（外放），和智能语音导览系统（个人）两种方案。在博物馆中，外放的无线播放讲解系统，会对其他观众有一定影响，博物馆更应该做到安静、随走随讲，因此智能语音导览系统在博物馆的运用会更适宜更舒适。
为推动文化事业和文化产业更加繁荣的目标而不懈奋斗，促进文化发展，弘扬工匠精神，传承中华文化，为中华文博事业的发展提供“力量”。
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